宠物：中国新崛起的消费阶层

　　宠物经济正蓬勃

　　尽管中国整体经济增速放缓，宠物经济却异军突起，快速成长。自2010年以来，宠物整体市场年均复合增长率高达48%。截至2015年，整体宠物市场规模达到980亿人民币。基于当前增长速度，分析师们预计，到2020年整体宠物市场仍将保持18%的年均增长率。届时，中国宠物市场规模将达到2000亿人民币。

　　本周的Lookout，凯络将会带大家进一步认知这个正在日益成长且不断精细化的市场。

　　持续增长&消费升级

　　在宠物身上，宠物饲主平均愿意每月花费400人民币。另一方面，越来越多的80后&90后的年轻宠物饲主愿意花更多的钱在他们的宠物身上，他们的消费额超过市场平均水平，接近每月500人民币。

　　猫和狗……还有鱼的故事

　　中国国家统计局报告显示，中国的宠物狗数量已达2740万只，紧跟美国（5530万只)和巴西（3570万只），位列世界第三。中国同时也拥有世界第二大的宠物猫数量。总体而言，全中国有7%的家庭饲养宠物狗，2%的家庭拥有宠物猫。

　　同时，由于亚洲市场相对狭小的居住空间，鱼也是一种理想且更易饲养的宠物。相较于美国和英国，中国的宠物鱼饲主人数也特别高。

　　适合任何年龄的新挚友

　　我们必须承认，有些时候能够获得一些陪伴是一件很美好的事情。据中国社会学研究报告显示，超过30%的中国家庭中只有1-2名成员。随着小型家庭的数量不断增加，直接导致了有越来越多的人开始饲养宠物。截至2015年年底，中国宠物数量总数已达到1亿只。人们相信跟宠物一起长大的孩子，特别是“独生子女”，更愿意和他人表达和分享自己的感情。而对于年轻的父母而言，

　　养宠物的成本远远低于再养一个小孩的成本，而且也不会让第一个孩子争风吃醋。

- 一个4岁男孩的妈妈

　　对于那些离开父母，独自在大城市里生活打拼的年轻人而言，饲养宠物能够丰富娱乐他们的生活。而对于那些孩子不在身边的空巢老人而言，饲养宠物能够给他们带来极大的慰藉。

　　家庭里的新成员

　　中国小动物保护协会(CSAPA)自1992年开始，一直致力于推广“尊重生命，善待伴侣动物”这一理念。同时，受到西方宠物饲养精神的影响，近十年来，越来越多的中国宠物饲主逐渐不再将宠物仅仅当作是宠物，而是把它们做为家庭成员去对待。

　　宠物饲主在他们的宠物身上倾注了更多的感情，饲主们把宠物当作玩伴，伴侣和家庭中重要的成员。因此，他们希望能够给宠物们提供更好的照顾来延长它们陪伴的时间。

　　它是我家的重要成员。它吃的比我都好，全都是进口的狗粮。只要我不出差，每天都会遛它两次。

- 一个5岁宠物狗的主人

　　宠物市场动态

　　宠物食品 – 升级到定制

　　主流

　　64%的宠物狗饲主和67%的宠物猫饲主通常只给他们的宠物吃宠物食品。如今，喂食宠物专门的宠物食品而不是人类吃剩的残羹剩饭已经日渐寻常。宠物食品巨头玛氏公司报告发现，高端狗粮销量的快速增长带动了其在中国的生意。

　　进阶

　　La Box Naturelle是法国一家专注于提供高品质定制宠物食品的公司。他们的服务包括每个月送达的定制餐盒，宠物食品全部由100%的天然有机成分制作而成，他们甚至还提供素食选项。

　　宠物厕所 – 干净到全自动

　　主流

　　宠物饲主给宠物一个自己的干净厕所，如今是一件非常寻常的事情。如果我们在淘宝上搜寻宠物厕所，会有几百页的商家链接。销量第一的商家月销件数甚至高达1万件。而宠物厕所的单件平均单价在100块以下。

　　“这是一件你希望可以给到宠物的最基本的东西。产品本身不贵，还可以给他一个干净健康的生活环境 。”

-一个1岁宠物猫的主人

　　进阶

　　美国品牌，CatGenie（猫洁易）在2016年正式将其旗下的全自动猫厕所引进中国市场。 这个全自动的猫砂盆能够在宠物猫使用后自动感应并清洁干净。而且产品使用的PP材料与锦湖轮胎的专业材料一致。尽管这个全自动猫厕售价超过4000人民币，”铲屎官们”仍然愿意为了产品本身的安全，卫生，以及为宠物带来更优质的生活而买单。

　　医疗服务 – 线下到线上

　　主流

　　就像是对待新生儿一样，宠物饲主们也会带他们的宠物去打疫苗。在中国，宠物医疗产业价值150亿人民币，占据了整体宠物经济20%-30%的份额。

　　“我希望能更专业且更好的预防可能的疾病，这对他或对我都是件好事。”

- 一个新生宠物猫的主人

　　进阶

　　宠物健康在线咨询平台，萌爪医生在中国正式上线。伴随着线上移动技术在宠物医疗领域的使用，技术引导的针对宠物的相关产品和服务将会迎来巨大的商机。比如FitBark & Pitpat, 这类针对宠物的可穿戴设备能够监控宠物的日常活动和睡眠，从而针对性的提出可施行的深度健康建议。

　　托管寄养 – 舒适到豪华

　　主流

　　宠物饲主外出时需要将他们的宠物交给别人托管已经不是什么新鲜事。基于这样的需求，针对宠物的Airbnb也开始在市场上出现，市面上的app有人人养宠和小狗在家等。宠物饲主能够在这些app上替宠物挑选寄养的场所，就好像他们在Airbnb上给他们自己或其他家人挑选住处一样。

　　“我能够在这儿轻易的找到附近专业且同样喜爱狗狗的家庭来照顾我的狗。我自己也能在这个平台上交到朋友，我们会一起遛狗！”

- 一个人人养宠app使用者

　　进阶

　　专门为宠物设立的酒店也在市场中出现。Purrinn, 一间只开放给宠物猫的酒店在上海开启。每一只入住的猫顾客都会有一间独立的房间以及一个陪它玩耍的工作人员。酒店同时还提供玩具，健身中心。每一晚的入住费用是120人民币，然而Purrinn在元旦期间的房间还是被订满了。

　　“宠溺”我的狗

　　成都的狗狗们能够去游泳啦！2016的夏天, 宠物狗饲主李先生将他的私人泳池转做商用。同时，他还新增了一个泳池将大型狗和小型狗区隔开来。不光是在这件事上显露出人们把宠物当做人一样来对待。“暖窝”是国内一个帮助宠物饲主们带上宠物一起旅行的服务平台。这个团队和航空公司以及酒店共同合作，创造宠物主和宠物共同旅行的安全且愉快经验。把视野放到国外，纽约肯尼迪国际机场开始新建一个特别针对宠物的豪华航站楼，航站楼内提供宠物淋浴，休息室以及宠物诊所。

　　#宠物卖萌中心#

　　据狗民网调查显示，79.5%的中国宠物饲主处在20-30岁的年龄段。这群年轻的宠物主基本上都是网络原住民，同时他们热衷于在社交平台上分享自己的生活。宠物狗明星俊介，成名的原因正是他的主人将它的照片放到Twitter上，从而在全球范围内赢得了数以百万计的粉丝。 微博上#宠物卖萌中心#这一话题吸引了超过60亿的阅读量，超过6百万人参与了这一话题的讨论并晒出了他们自己的宠物。现如今甚至出现了给猫自拍的机器人，这个机器人可以侦测到附近有猫靠近并拍下照片，同时会将拍下的照片自动上传到社交平台上。

　　共鸣的力量

　　奥利奥获奖广告之一讲述了一只宠物狗一直看着一个孩子吃奥利奥饼干。片中的小孩子说:”我来教你吃奥利奥吧（经典吃法），但是妈妈说狗狗不可以吃巧克力哦，你可以喝点牛奶。广告里不光谈论奥利奥的产品，同时也告诉人们一些正确饲养宠物的知识，引导人们更加善待动物。因为这支广告，奥利奥给很多宠物主留下了非常正面的印象。由此发想，市场人可以考虑将自己的品牌打造成“宠物友好”的品牌，而且这个品牌甚至都可以和宠物无关。宠物主们总会被那些真的在关心宠物的品牌所吸引。

　　主要观点

　　1

　　更专业更健康的饲养

　　宠物主们正在寻找能够提升宠物生活质量的方式。他们希望能够担负起饲养好宠物的责任，同时也希望全面了解饲养需要的专业知识。提供符合他们标准的宠物产品和服务的商家将会迎来巨大的商机。

　　2

　　宠物开始享有和人类一样的待遇

　　人类能够获得的，宠物主们同样希望给到他们的宠物。越来越多的宠物主们认为宠物和其他家人一样重要，甚至更加重要。这一现象，给那些能够完美复制人类产品或服务，并贴合宠物需求的商家提供更多的机会。

　　3

　　宠物经济并不只围绕宠物

　　除了宠物产业的直接利益相关者，任何人都可能受到这日益茁壮的宠物经济影响。 可爱的宠物在社交平台上总能赚取大量的眼球，品牌主可以考虑使用宠物代言人或者打造“宠物友好”的形象来赢得更多消费者的心。

　　利用名人和KOL广泛的粉丝基础来提升产品影响力已经是品牌市场营销的老套路了。如今，这一模式可以同样被复制到宠物身上。一家致力于打造Instagram宠物明星的造星公司，在澳大利亚正式挂牌营业，目标打造社交平台上的宠物名星。

　　我们预计，2017年会有更多的市场人开始启用宠物明星做为品牌代言人。对于各路评论家们来说，这个想法其实并没有一开始想到的那么疯狂。随着宠物名星在社交平台上不断增长的粉丝，及它们几乎不会有丑闻或负面报道的困扰 – 谁会不喜欢收到小猫的贴图？