“宠爱宠物,13年专注高端宠物用品”
不掏手机不扫码,出门直接扣款,感觉还是一个未来产物。
然而真的来了!!
马云的无人超市,从概念曝光到现场挤爆,才刚刚一周时间。当所有人都还觉得一切还早之时,今天他就突然来了!
一周前,被曝光时的场景:扫码进店
选购点单
自动支付
现实和曝光,有多少区别?貌似没有区别!
7月8日杭州的焦点,就是这家超市。
真实版马云无人超市▼
马云的首家无人超市正式落户杭州,东西拿了就走,与之前媒体曝光的场景,一模一样!
现场火爆,店外排队等候
第一次进店时,打开淘宝,扫门口的二维码进店。一旦进入,全程无需再掏手机。
过闸机▼
手机显示入场成功▼
这是店里的第一个科技点。用双眼看这个魔性的摄像头,识别身份。
图片来源:创业邦▼
进入后,发现里面分成超市区和餐饮点单区,这两个区域的结算方式略有不同。餐饮点单区,由于比较特殊,所以有服务员。
点餐区▼
但就算有服务员,也和传统的完全不同,只通过语音点单,小姐姐不需要动手操作。当你点好后,你只要在屏幕下方站着,头顶就会显示取餐号码和剩余时间。如果已经做好,就会显示:XX号,请取单。
大屏上,每位客人的等待时间会出现在头顶▼
在无人超市区,则是和传统商铺的摆放商品无异,让我们感觉和逛普通超市一样。你可以拿起任何一件你中意的商品,直到离店。
最后一步就是支付。
当你拿着商品离开时,必须要经过两道“结算门",也可以叫“剁手门"。
第一道门:感应你即将离店的信息,并自动开启。
第二道门:这才是最关键的一道门,当你走到第二道门之时,屏幕会显示“商品正在识别中”,马上再显示“商品正在支付中”,自动扣款,大门开启。
出来了……剁手完成。因为没人收钱,没掏手机,没掏钱包,所以没任何感觉。
这时候,手机提示收到一条淘宝推送,点开一看——
剁手于无形之中!!!!!
想浑水摸鱼?不可能!
工程师们做了一次内测,把多种“浑水摸鱼”的场景在店里测试,例如把商品放进书包里、塞进裤兜里;多人拥挤在一个货柜前抢爆款;戴墨镜;戴墨镜+戴帽子……
测试结果显示,基本都能识别,并自动扣款。也就是说,那些想戴墨镜或口罩,把商品放进口袋悄悄拿走的人,可以醒醒了。
那我在里面随便吃喝,破坏货品?不可能!
“创业邦杂志”经过探店后发现,整个店内装着不少的摄像头。
蚂蚁金服技术实验室高级技术专家曾晓东指出,整个淘咖啡实际上深度结合了蚂蚁金服的物联网技术,包括入口的生物识别,店内的 3D 摄像头,都是在确保用户身份的前提下来监督用户行为。
这类跨部门之间的合作,也是无人超市需要大资金量和具备高技术门槛的原因。
你在科技面前,只是个人类!
无人超市大潮,已经来了
不光是马云,几乎所以的大佬,包括宗庆后都在做无人超市。
7月1日,上海第一家无人超市落地,24小时营业,没有一个员工;
7月2日,深圳实现自动收银,全程再无收银员;
7月7日,马云的无人超市正式落户杭州;
没错,一场“消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员”的革命,浩浩荡荡开始了。2017年7月,将是重要的转折点。
但是,作为店铺老板,高兴了。因为他们可以在跟上时代潮流的情况下,还能大量减少人工成本,大幅提高店铺运营效率。
更恐怖的是,他们将能对自己的店铺、客人产生前所未有地了解。客人逛超市最喜欢走哪条路线,哪个货架客流最密集,哪个货架客人停留的时间最长……
国内无人便利店运营10个月,没一次偷盗
有人嘲讽,以目前国人素质,无人超市迟早闹笑话,就像共享单车各种被损坏、乱停放一样。
但是今天,还有一个让人惊喜的新闻:国内无人便利店运营10个月,接待顾客数万,没发生一次偷盗!
今年6月初,一家叫“缤果盒子”的无人收银便利店登陆上海,目前已经开出8家无人店。7月6日,“缤果盒子”方面给澎湃新闻发来的数据显示,该公司的无人值守便利店在中山等地投放运营10个多月以来,这些便利店已累计接待顾客数万人,未发生一起偷盗和破坏事件,用户复购率接近80%。
很多人说科技面前,普通人正面临无生意可做、无工可打、无缝可钻!
所谓无工可打,富士康流水线上出现大量机器人,刘强东开始用机器人送货;李彦宏已经坐无人驾驶上了北京五环,马云的无人超市已经落地。
你相信吗?
宠爱君看到了这条讯息后,也有些自己的看法:
1、24小时便利店很有机会应用这个无人方案,大中型超市不一定适合;
2、无人店的库存管理和理货,以及新商品的表达有待进一步观察。
3、宠物店涉及产品复杂,有大量非标准产品或者新产品,顾客对体验和介绍有期待,所以,暂时不适合无人店;
小结:作为解决方案本身,没有好坏,看怎么应用。
【和宠爱君聊聊】
你们是如何看待无人超市的?
对宠物零售业又会有怎样的影响呢?
请在文末留言区发表你们的看法!
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